Постојано следење и верифицирање на состојбата на постапките, методите, условите, процесите, производите, услугите, како и анализа на извештајот во однос на утврдените референци.
Процена на состојбата и адекватноста на системот за квалитет во однос на политиката и новите цели што настанале со промената на условите, и неа задолжително ја врши органот на управување
